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vendredi 31 juillet 2015

logiciel professionnel gratuit Integria IMS 2015 Outil complet Système ERP/CRM Gestion des PME

Integria IMS 2015 Système ERP/CRM est un logiciel professionnel gratuit pour la gestion des PME .  Integria IMS 2015 intègre toutes les tâches liées à la gestion des clients, gestion de projet et au service d'assistance en un seul outil. Il inclut aussi diverses fonctionnalités utiles pour toutes sortes d'entreprises .

Fonctionnalités de la version gratuite

Gestion de projet :
Diagramme de Gantt avec alertes
Gestion du temps (Allocation directe et planification)
Gestion des ressources et des étapes des projets 
Rapports détaillés des travaux
CRM intégré :
Comptes
Contrats
Factures
WIKI : 
Création et édition 
Système de distribution de fichiers :
Accès centralisé aux téléchargements
Bulletins d'information (Newsletters)
File d'attente : émission configurable
Système de gestion des incidents (Ticketing) :
Champs personnalisés pour les tickets
Gestion du temps
SLA monitoring
Reporting
Notification par e-mail
CMDB/inventaire :
Champs personnalisés pour les objets
Import via API
Modèle hiérarchique
Intégré dans le système de ticketing
Architecture :
Interface utilisateur 100 % web
Services Web API pour intégrer des applications tierces





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